Tentang kita
Henan Caipuli Machinery Equipment Co., Ltd terletak di bandar Jiaozuo yang indah. Melalui perkembangan bertahun-tahun, syarikat itu telah menjadi pakar dalam pembuatan peralatan pemprosesan besi buruk. Terima kasih kepada kekuatan teknikal kami yang kukuh, kaedah ujian lanjutan serta peralatan tambahan sepenuhnya, syarikat terus meningkatkan daya saing pasarannya dengan menaik taraf peralatan dan menambah baik perkhidmatan. Produk yang termasuk dalam beberapa kategori, baler logam hidraulik, ricih logam hidraulik, penekan briket, ricih baling tugas berat, carboard /wul/fabrik/kertas buangan/jerami / pembalut dram, talian mesin pencincang berskala besar telah memenangi pasaran yang baik di lebih daripada 20 wilayah dan bandar-bandar di China. Kami juga telah mengeksport ke Australia, Malaysia, Amerika Selatan, Filipina, Rusia, Vietnam, Iran, Ukraine, Palestin dan negara-negara lain.
Syarikat kami menumpukan untuk menawarkan produk berkualiti pada harga yang berpatutan. Kami berpegang kepada prinsip "kualiti didahulukan, perkhidmatan diutamakan, peningkatan berterusan dan inovasi untuk memenuhi pelanggan" untuk pengurusan dan "sifar kecacatan, sifar aduan" sebagai objektif kualiti. Syarikat kami akan membangunkan produk baharu dan menaik taraf produk untuk memenuhi keperluan pelanggan. Sementara itu, syarikat membekalkan alat ganti setiap tahun dan ingin bekerjasama dengan rakan-rakan dalam semua peringkat untuk membuat lebih banyak sumbangan untuk industri besi buruk. Kami berkhidmat dengan penuh keikhlasan, kami menjual mesin, yang paling penting kami memberi perhatian yang tinggi kepada pelanggan kami untuk membantu menggunakan dan memelihara mesin dengan sebaiknya.
Perkhidmatan Pra Jualan
1. Membantu pembeli untuk melakukan kerja yang baik dalam perancangan dan analisis permintaan, dan bekerjasama dengan jabatan reka bentuk untuk merangka pelan lengkap berdasarkan situasi sebenar.
2. Bekerjasama rapat dengan pembeli dan mempertimbangkan sepenuhnya fungsi penggunaan pengguna.
3. Menyediakan perkhidmatan perundingan teknikal profesional.
4. Menyediakan penerimaan lawatan dan pelbagai keadaan yang selesa pada bila-bila masa.
Perkhidmatan Dalam Jualan
1. Membuat kontrak jualan terancang dan perjanjian teknikal.
2. Selepas kontrak berkuat kuasa, sediakan senarai reka bentuk, pembuatan, pemasangan, pentauliahan, operasi dan penyelenggaraan peralatan kontrak kepada pelanggan dalam masa yang paling singkat.
3. Dalam reka bentuk teknikal, kami akan mengoptimumkan reka bentuk dan terus menambah baik.
4. Dalam proses pembuatan, kami akan bekerjasama sepenuhnya untuk mengatur semakan lukisan, penyeliaan produk, pemeriksaan dan penerimaan.
5. Pengilangan produk, bahan dan produk nyahpepijat dan pemeriksaan hendaklah mematuhi keperluan piawaian yang berkaitan, dan melakukan kerja yang baik dalam pemeriksaan item rutin, ujian operasi manual, ujian tindakan elektrik, ujian litar perlindungan, dsb. Bahagian dan rangka kerja produk hendaklah dikilangkan mengikut ketat peraturan proses yang berkaitan. Kimpalan hendaklah sekata, berterusan, bebas daripada kimpalan palsu dan kimpalan yang hilang, dan bebas daripada penembusan kimpalan, retak, undercut, percikan sanga dan lubang udara. Semua bahagian kimpalan mesti diperiksa satu persatu. Dimensi keseluruhan bahagian mesti memenuhi keperluan lukisan.
6. Kilang hendaklah melengkapkan semua pembuatan dan pemeriksaan peralatan kontrak sebelum meninggalkan kilang. Kandungan utama penerimaan penghantaran termasuk saksi ujian prestasi peralatan sebelum penghantaran, pemeriksaan integriti bekalan peralatan perjalanan dan aksesorinya, alat ganti, pemeriksaan penampilan dan saiz peralatan, saiz antara muka pemasangan, dan lain-lain.
7. Selepas peralatan kontrak melepasi penerimaan kilang, kilang hendaklah membungkus mengikut keperluan pembungkusan kontrak dan mengambil langkah perlindungan.
Perkhidmatan selepas jualan
Dalam tempoh jaminan yang ditetapkan, kilang kami bertanggungjawab untuk membaiki atau menggantikan produk secara percuma. Selepas tamat tempoh jaminan, kami berjanji untuk menyediakan penyelenggaraan sepanjang hayat untuk peralatan, kerap mengatur kakitangan perkhidmatan selepas jualan, menjalankan lawatan rondaan, memahami penggunaan dan penyelenggaraan produk, dan menyelenggara peralatan. Selepas menerima maklumat soalan pembeli, kilang kami akan membalas dalam masa 1 jam, supaya pengguna tidak berpuas hati dengan kualiti dan perkhidmatan tidak akan berhenti.
Kilang kami menetapkan akaun pengguna untuk semua pengguna, dan akan mengeluarkan soal selidik kadar kepuasan pelanggan kepada pengguna setiap tahun untuk menyiasat penggunaan dan kualiti produk kami. Pengguna boleh menyalurkan kembali kepuasan atau pengalaman mereka tepat pada masanya kepada kilang kami melalui soal selidik kadar kepuasan pelanggan. Di samping itu, pengguna juga boleh menghantar pendapat dan masalah penambahbaikan mereka tepat pada masanya kepada kilang kami melalui lembaran pemprosesan perkhidmatan pengguna produk yang dibawa oleh kakitangan perkhidmatan kilang kami. Kami dengan sungguh-sungguh berjanji bukan sahaja untuk menyediakan pembeli produk baharu yang layak, tetapi juga untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi. Kami akan mewujudkan saluran perkhidmatan hubungan yang mudah dan pantas antara pembeli dan penjual, dan menjalankan perkhidmatan selepas jualan, perkhidmatan lanjutan, perkhidmatan keseluruhan proses dan perkhidmatan sepanjang hayat sepanjang keseluruhan proses kitaran hayat produk.